تصميم الكافيه في الرياض: ما الذي يجعل العميل يعود؟

صورة
  كثير من الكافيهات تفتح بضجة وتهدأ بعد أسابيع. الصور في الافتتاح جميلة، التغطية على السوشيال ميديا قوية، ثم تبدأ الزيارات تتراجع. والسبب في الغالب ليس في القهوة ولا في الأسعار. السبب في التجربة. التصميم الداخلي للكافيه ليس ديكوراً يُوضع فوق المساحة. هو القرار الذي يحدد كيف يشعر العميل منذ اللحظة التي يدخل فيها الباب إلى اللحظة التي يخرج ويقرر إذا كان سيعود أم لا. أول عشر ثوانٍ تحدد كل شيء حين يدخل العميل إلى الكافيه، دماغه يعمل فوراً. يسجل الإضاءة، الألوان، مستوى الازدحام البصري، وضوح مكان الطلب، وما إذا كانت الجلسات تبدو مريحة. كل هذا يحدث قبل أن يقرأ المنيو أو يتذوق أي شيء. الكافيه الذي يُحسن هذه اللحظة الأولى يبدأ المعركة التسويقية قبل أن تبدأ الخدمة. والكافيه الذي يُهملها يخسر كثيراً مهما كان باريستاه محترفاً. مشكلة التجربة غير الواضحة كثير من الكافيهات في الرياض تعاني من مشكلة واحدة لا تظهر في الصور: العميل يدخل ولا يعرف أين يذهب. أين يطلب؟ أين ينتظر؟ هل الجلسة هناك محجوزة؟ هل يجلس أولاً ثم يطلب أم العكس؟ هذا الارتباك يخلق توتراً خفياً يؤثر على الشعور العام بالمكان حتى لو لم ...

Hotel With Young Spirit Design, La Vida Interior Design Co.




the wheat youth arts hotel is located in the binjiang district — hangzhou — of china, and within the ‘avenue of stars trade’ area. designed studio x+ living, the project caters for young spirits and reflects the striking contemporary lifestyle of the city





the entry is not eye-catching — given how it is located inside a shopping mall. upon approaching, two simple words ‘mai jian (wheat)’ could be seen on the small, simple white door of the hotel. x+living creates a small lobby at the entrance; guests need to go through it to reach the hall. at the end of the lobby, instead of using decorations, a vertical display of all guest room supplies is installed; items are painted white and sealed with glass to form a showcase. on the exterior, one can read the word “hallo” in orange-yellow. this peculiar display makes people feel like that all items in the guest room have gathered  to welcome future guests




the designer uses music, painting and reading — which are cherished by people in daily life–  to add an intimate touch to the hotel atmosphere. a piano can be found in the corridor of every floor, allowing guests to amuse themselves and share the charm of music –making it a tool for silent communication between strangers. she also uses chinese checkers to describe people by decorating a map of the world on one of the entrance walls –which carries a message that the hotel welcomes friends from all over the world. this approach is also employed to represent the service personnel of the hotel, thus chinese checkers are designed like stools — sitting on them makes guests feel like they are being served



entering the the lobby, the space looks like a study and a living room
image © shao feng





 .
.

تعليقات

المشاركات الشائعة من هذه المدونة

انواع الحجر الاردني, من معرض لافيدا, اكتشف معرض لافيدا

الفرق بين الجرانيت والرخام والبورسلان والسيراميك, دراسه مقدمه لافيدا للتصميم الداخلي والديكور

المشربيات في العمارة, لافيدا للتصميم الداخلي والديكور